Mode homeshoring France ou call center offshore= même tarification!
Qualité et visibilité ( de votre bureau vous voyez tout comme si vous étiez dans le call center)
Vous vous connectez en mode superviseur : Vous voyez les agents connectés sur votre campagne, Nbre de positifs, nbre de refus, durée de communication etc.
Vous pouvez écouter en temps réel l’agent
Vous pouvez lui envoyer des messages en direct
Vous pouvez extraire à n’importe quel moment les appels effectués avec statuts ( accords , refus, etc.)
Vous pouvez écouter ou télécharger tous les enregistrements téléphoniques
Avec Centralys vous maîtrisez de A à Z votre production télémarketing.
Tél : 03.51.85.12.83
E-mail : partenariat@centralys.net
Site : www.groupe-centralys.com